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2015春季馆配系列活动精彩纷呈
2096 2015-04-20

自从2012年秋季开始,集团连锁管理公司已举办了5届广东新华馆配会(每年春秋两季)。这几年来,集团馆配会与出版社真诚合作,成为了社、馆、店三方联络感情及沟通信息的平台,为广大图书馆客户推荐中文图书、港澳台图书、音像制品等适合馆藏的新品,成为广东地区颇具影响力的专业订货会。

3月下旬至4月上旬,连锁管理公司以“共建、共享、共成长”为主题,举办2015春季馆配系列活动。

镜头一:2015年春季现场采样馆配会

2015年春季现场采样馆配会于3月31日至4月1日在连锁管理公司办公楼隆重举行。这次馆配会共有172家出版社参展、98家图书馆、560多位客户代表参会。值得一提的是,曲江、四会、连南、乳源、韶关、珠海、东莞、新丰、阳西、惠州、廉江、罗定、惠阳、江门、顺德、中山、开平、三水、新会、佛山、大埔、梅州、汕头、五华、连平、澄海、龙川、阳山、连州、连山、清远、博罗、清新和赤坎购书中心等34家子公司,积极邀请地区图书馆代表到会采购,都取得了不错的成绩。

截至4月29日,本次馆配会报订码洋已达2600万元,超出去年同期订货水平。其中粤版图书报订码洋47万元、高定价套装图书报订码洋110万元。

总结此次办会,有以下几个特点:

领导重视,后勤部门保障到位 今年,集团领导将举办春秋两季馆配会列入集团年度重点工作。订货会期间,肖开林董事长到会致辞,蒋鸣涛总经理、陈少波副总经理亲临现场;筹备期间,蒋鸣涛总经理多次了解工作进度,并亲自到布展现场指导工作;陈少波副总经理专门召开筹备工作会议,布置、指导和协调相关部门落实准备工作。

此次会议是异地客户参会最多的一次,接待压力较大。集团行政部、信息运营部、物流分公司积极配合,从客户接待、用餐住宿、网络使用、设备租用、车辆调度等方面提供了充分保障,大客户中心和采配中心将接待工作分工到人,达到无缝衔接。领导的重视、后勤部门的保障、主办部门的热情,呈现了广东新华人“竭诚为读者服务”的精神,让客户感受到了新华人的优质高效服务。

会场布置,渐成一格此次会议在办公楼一楼举办,各展区明显划分,接待区、重点展示区、多媒体展示区、用餐区、休息区均精心布置。正门处搭建4米多高的欢迎门,给客户隆重、热闹之感;接待处与侧门各粘贴巨型馆配会幕布,与放置各处展板、指示标志等形成统一,整场的书型飞鸽给予客户和谐、上进之感,这些都具有强烈的视觉冲击力,凸显独特的文化摆渡者风格。

吸取经验,延续优秀鉴于客户对上一届馆配会设有的台版图书专区表现出浓厚的兴趣,本届馆配会除继续设台版图书专区,还新增粤版图书、数字出版、音像制品和国家图书馆出版社专区。此次馆配会为粤版图书设立专柜,显示发行集团与粤版社唇齿相依关系,进一步推动粤版图书的馆配销售。而在客户选书的模式上,仍然保留让读者亲临现场选书的方式,华南师范大学、华南农业大学等单位都派出师生读者来到现场为自己学校的图书馆选书。馆配会采购现场不仅提供数据转换、数据查重、采样查重等方便快捷的技术服务,还配备rf手持无线终端采集器,实时确认和实时查看订货情况。

细节服务,做足功夫为更好确保本届会议顺利举办,大客户主中心在细节服务上做足了功夫。在会前,提前将出版社样书拉至所在区域,并帮忙解包上架,整理归类;同样,在会议结束后,全员上阵,打包、反库、发运等流程,全部服务到位。从各方面来讲,本届馆配会比上一届有进步,而有些不足之处,如会场环境、凯时国际app登录下载的技术支持等方面也将会成为前进的动力,推动广东新华馆配会越办越好。

镜头二:广东地区图书馆文献资源建设专题研讨会

3月20日,连锁管理公司与科学出版社、清华大学出版社、北京大学出版社、南京大学出版社共同组织的第二届广东地区图书馆文献资源建设专题研讨会在清远顺利召开。集团公司副总经理陈少波、科学出版社总编助理刘俊来、大客户中心主任吴霓、清远公司副总经理罗建勋、韶关公司副总经理李小清及华南师范大学、广东外语外贸大学等70位图书馆界的专家代表出席了本次会议。

作为2015年春季馆配系列活动的第一炮,本次研讨会就互联网环境下行业的升级转型,以及如何提高出版社、书店的馆配服务水平、提高图书馆的采编效率等议题进行了讨论。特别邀请了民生证券技术总监、中关村大数据产业联盟副秘书长颜阳博士就“互联网 大数据创新”的专题报告向大家展示了一个全新的视角,他提出在处处皆是互联网的环境下,出版发行工作者不能只做一个看客,而应当参与其中,适应变化,寻找突破点。

随后,科学出版社总编辑助理刘俊来在“出版升级转型期的馆配服务和创新”报告中提到,科学出版社目前正大力推广按需出版印刷(publish on demand, 简称pod)业务。按需出版印刷能减少库存,降低经营风险,同时能满足图书馆用户、专业读者对断版图书及经典文献的需求,达到双赢的目的。北京大学出版社、清华大学、南京大学代表就纸质资源与电子资源的关系与发展,结合每个社的特点一一发表讲话。

最后,图书馆代表针对纸质图书行业的转型升级、馆藏建设水平的提高及集团馆配服务的改进等方面进行具体讨论,广东外语外贸大学孔晓明馆长、华南农业大学刘信洪馆长、华南师范大学采编主任熊鹰等均作为客户代表发言表达了自己的看法。他们认为,在电子商务强烈冲击传统纸质图书市场的形势下,出版社应考虑如何提高图书性价比、为馆方提供更具针对性、更符合馆藏结构的图书,并结合自身的优势,协助馆方提高采编效率。同时,对为高校图书馆提供师生共同现采的平台,并通过活动推广阅读、协助馆方提高学校师生的积极性和阅读量,使图书馆藏书由“死”变“活”的馆配会,给予满意的评价。(连锁管理公司大客户中心)