走进校园 服务师生——12家校园书店建成开业-凯时国际app登录下载

走进校园 服务师生——12家校园书店建成开业
3073 2013-10-16

今年69月,12家校园书店先后在湛江、江门、佛山、阳江、韶关、河源、肇庆、茂名等8个地区建成开业,成为新华书店校园小连锁店建设项目的探路先锋。

校园小连锁店建设项目是集团公司为适应新的市场形势和文化需求,根据《广东省教育发展“十二五”规划》和《广东省建设文化强省规划纲要(20112020)》的部署,贯彻落实省委、省政府提出建设教育强省和文化强省工作,更好地为我省教育事业发展和1,500多万中小学生服务,更好地满足师生的购书需求,进一步推进“全民阅读”活动在学校的深入开展,大力倡导“多读书、读好书”的读书氛围,营造良好的书香校园文化,不断丰富师生课余文化生活而提出的一项促进教育事业和文化产业发展的民生工程。该项目是2013国家出版改革发展项目库入库项目,得到了省委、省政府有关部门的大力支持和精心指导。

目前,12家校园书店分别进驻雷州一中、江门外海中学、中大附中三水实验学校、雷州八中、阳东一中、廉江安铺中学、湛江一中培才学校、南雄一中、龙川一中、鹤山三中、怀集中学和化州四中,总面积2,098㎡,服务对象覆盖小学、初中和高中,约63,100名师生可享受到校园书店带来的便利服务。

此前,集团总部和各子公司在推进校园小连锁店建设方面做了大量的筹备工作。企业管理部是项目的统筹部门,负责拟订建设方案、收集信息、考察选址、协商谈判、规划布局、安排进度、联系沟通和监督落实等多方面的工作;连锁管理公司在选品配供方面,书香公司在书柜货架、店招及标识定制方面,信息运营部在开发校园读书卡及系统数据管理方面,行政部在设备采购配置方面;以及各子公司在具体落实、开业准备和经营销售方面都为校园书店的成功开业付出了不懈努力。

随着校园书店的陆续建成和开业,工作重心也将转移到书店的经营管理和后续发展中,如何提供优质的服务和持续经营发展是当下应该思考和实践的课题。

找准学生需求,促进商品营销

在硕果飘香的金秋九月,新张的校园书店抢在开学销售旺季尝得“头啖汤”。目前,销售排行前三甲分别是湛江一中培才店、雷州八中店和阳东一中店。

湛江一中培才店为避免与学校小卖部的经营重叠,目前暂未经营文具用品,该店根据学生需求,精心选配图书和杂志,9月上半月(截至15日,下同)销售累计高达98,800多元;雷州八中店充分利用地理位置优和面积规模大的优势,主营图书和文体用品,半月销售也达到20,530元;阳东一中店则以开展“图书买卖漂流活动”吸引学生促进销售,上半月11天销售为13,400元。

从当前的经营情况来看,要长期保持校园书店的经营活力,就要始终把握校园店为“教育服务便利店”这一定位,在营销方面要以学生需求为中心,有针对性地配供图书、杂志、文体和其他适销商品,为广大师生提供便利服务;此外在延伸及增值服务方面要以学校教学需求为切入点,充分发挥资源聚集功能,策划举办名家名师讲座、读书征文活动、协助学校开展各种主题活动等,丰富校园文化生活,以活动促销售,同时提升校园书店的品牌美誉和社会效益。

发挥宣传作用,扩大品牌影响

校园书店走进校园,是一项校企互动、双方共赢的教育民生工程。此批校园书店的成功创建既得到了各地教育局的支持,也得到了所在学校的认可和当地媒体的关注。

6月初,雷州一中校园店开业的消息登上了学校的官方微博,得到该校师生的广泛关注。829日开业的雷州八中校园店的有关消息则进入了百度百科词条“雷州八中”的内容,校方对校园书店给予了“别具一格,为师生购书、阅读提供了最便利的服务”的高度评价。

与雷州八中店同期开业的阳东一中校园店的有关消息不仅登上了该校网站凯时下载中心主页,还被阳江电台所报道:“阳江市首家校园书店今天(29日)上午在阳江市阳东一中开张。据阳江市新华书店有关负责人介绍,开办校园书店是该公司积极响应省委省政府关于‘丰富校园文化、建设书香校园’的号召所采取的具体行动,目的是倡导学生‘多读书、读好书’,培养学生的阅读习惯,扩大学生的阅读视野,提高学生的文化底蕴和文化素质。”

通过网络和电台等媒体的宣传报道,我省的新华书店校园小连锁店将会被更多的学校师生和社会民众关注和了解,这不仅能有效扩大校园书店的品牌知名度和影响力,还将进一步为校园小连锁项目的推广建设和战略发展起到促进作用,也将会有更多学校的师生可获得校园店所带来的优质服务。

总结建设经验,借鉴成功案例

12家校园店的建成开业,是我们迈出的第一步。校园小连锁店是集团公司的一个新项目,我们自身没有太多的建设经验,当前处在试点探索和改进完善的关键阶段,因而需要在建设过程中不断总结经验,并学习和借鉴省外校园书店的成功案例。

为加强交流和学习,企业管理部先后实施了编发手机简报、创建新华小连锁交流q群、筹备店长培训等举措,希望在分享成功案例和交流宝贵经验中促进和推动各校园书店的发展,更好地服务广大师生。

目前有两种创建模式:一是公立学校的校方免费提供场地,集团投资建设经营,凸显社会效益的模式;另一种是与民办学校协作,店校共同投入,合作建设,收益分享的模式。两种模式各具特点,各有优势,但都具有打造“教育服务便利店”的共同目标。现阶段这12家校园书店中,不乏亮点和特色。

◆雷州一中店:分设阅览区开启“售阅模式”

雷州一中店位于学校学生宿舍楼一楼,经营面积355㎡,主营图书和文体用品,兼营杂志和饮料等商品。店内专门设置学生阅览区,配置20张桌子和120个座位,既方便学生的阅览需要,也带动校园店的经营销售。

每天下午放学后,阅览区经常满座,很受学生欢迎。他们使用校园店配给的阅读卡进入阅览区,可以从教学读物、经典名著、科普知识、成长励志、社科综合、时尚阅读和文娱体育八大品类近万册图书中选择自己喜欢的图书进行阅览。在这种潜心阅读氛围的带动下,越来越多学生喜欢进入店内阅览区读书,对此,该校校长还表示要在校园店阅览区开设阅览课,以进一步提高学生的读书兴趣。

值得一提的是,雷州公司还在新华书店覆盖半径之外、位于市郊的雷州八中开设了第二家校园书店。

目前,校园店内设有阅览桌椅设施的还有中大附中三水店、安铺中学店、南雄一中店、龙川一中店、怀集中学店、化州四中店、鹤山三中店等。

◆湛江一中培才店:经营紧紧围绕学生需求

湛江一中培才学校是该市规模相对较大的学校之一,约有师生9,000人。单从规模来看,就存在巨大的教育消费需求。湛江赤坎购书中心根据集团部署,把握商机,果断将校园书店引进该校,为师生提供图书消费品和教育便利服务。

一中培才店自91日试业以来,仅仅依靠图书和杂志便达到日均销售6,500元以上的喜人成绩,最高单日销售14,759.03元。

从提取的销售数据分析,一中培才店注重紧贴该校学生需求,选择配供合适的图书和杂志。在图书方面,选择供销《教材全解》、字帖、字词典工具书等学习常需图书以及在青少年学生群体中受关注追捧的畅销图书;在杂志方面,所选的《格言》、《青年文摘》、《读者》、《意林》和《故事会》较为学生所青睐。

◆阳东一中店:以活动和布置营造氛围

善于营造校园书店氛围方面是阳东一中店的一大亮点。阳东公司于829日举行了简朴而不失隆重的开业仪式,邀请了县委宣传部、县教育局领导,学校校长和兄弟公司的代表出席这次活动。开业当天,阳江市电台对阳东一中店的情况进行了宣传报道。

在书店的装饰布置方面,阳东一中店整体布局和局部点缀给人一种温馨舒适的亲切感。黑白配的天花及灯饰设计营造出淡雅的气息;立柱上悬挂关于读书的名人格言时刻提醒着同学们多读书、读好书;门外的“陪伴几代人成长的新华书店”宣传喷画更是拉近了校园店和师生们的距离。

另外,该店专门为学生精心设计了“图书买卖漂流活动”,为广大学子提供一个图书买卖及漂流的平台,让同学们能够以书会友、结伴购买图书,少花钱,多读书。阳东一中店从学生的角度出发,在校园里创造了一种轻松、舒适的读书、购书环境和氛围。

以上校园小连锁店的成功建成以及目前相对良好的经营状况给项目继续推进带来了信心,本月内,还将有大埔田家炳实验中学店和阳江一中店等校园书店建成开业。10月,集团公司为加强与校园书店以及各店之间的互动沟通,将于8日至11日举行校园书店经营业务培训,拓宽有关人员的经营视野,强化对校园书店的了解和认识,帮助各店进一步提升业务能力和服务水平。接下来,集团公司将在业务开展、门店建设、硬件配备等方面加强对各校园店的指导、调整和跟踪,努力收集需求,扩大销售,为今后的建设单位树立榜样,提供参考。让我们上下齐心努力,大力推动校园小连锁店建设项目快速、健康发展,创建更多更好的校园店,为广大师生服务。(企业管理部)